Expeditii si Retururi

Comenzile sunt expediate (pleaca din depozitul nostru), IN GENERAL, in maxim 24 de ore de la plasare (cu exceptia produselor de atelier - suporti de lemn pentru torturi, machete de polistiren etc). Livrarea se face prin curier.

Comanda ajunge la destinatie, in 24 pana la 48 de ore de la EXPEDIERE. In cazuri exceptionale, pot exista intarzieri din motive ce tin de curier si asupra carora nu avem control. Va vom avertiza pe site daca vor exista motive generale de intarzieri din partea noastra sau din partea partenerilor nostri.

Costul expeditiilor prin curier este afisat la momentul plasarii comenzii, in functie de greutate sau km suplimentari.

Eventuale taxe suplimentare:
  1 leu fara TVA / kg suplimentar (incepand cu al doilea kg)
  0,8 lei fara TVA / km suplimentari - pentru localitatile in care firma de curierat nu are statie.

 Curierul rapid acopera o retea foarte mare de localitati, insa daca localitatea in care va aflati nu este una dintre acestea, puteti opta intre a ridica personal coletul din localitatea unde acesta are statie sau a achita costul suplimentar pentru fiecare km (dus), de la statia curierului pana in localitatea dumneavoastra.

Toate aceste costuri vor fi expuse in pagina de comanda.

Conform legii, produsele pot fi returnate de PERSOANELE FIZICE, in termen de 14 zile, neutilizate si nedeteriorate.

In cazul persoanelor juridice, retururile sunt acceptate numai in cazuri legate de garantie si numai in cazul produselor necomestibile.

In cazul unui retur agreat, costurile aferente transportului revine integral clientului !

Politica noastra de confidentialitate a fost actualizata pentru a fi in conformitate cu noile norme GDPR. Pentru mai multe informatii te rugam sa apesi AICI

Acest site foloseste cookies. Pentru mai multe informatii te rugam sa apesi AICI

Continuand navigarea pe site-ul nostru iti exprimi acordul in legatura cu politicile noastre